A partir de los cambios que tuvieron que adoptarse para enfrentar la pandemia, tanto desde lo operativo como desde lo administrativo, Servicoop debió adaptarse y tomar medidas de resguardo para el personal y los asociados.

La pandemia que estamos atravesando todos los seres humanos, ha expuesto de forma abrupta la necesidad urgente e imperante de modificar nuestras conductas, hábitos y modos de vida, indicaron desde Servicoop. “El desempeño laboral no escapa a esta realidad, por el contrario, cuando desarrollamos nuestras labores es cuando más expuestos estamos y cuando más debemos cuidarnos. Desde que nuestro país comenzó a transitar la era del Covid-19 y los Gobiernos, en todos sus niveles, diagramaron planes de contingencias y cuarentenas administradas, siempre los trabajadores de servicios públicos fueron considerados personal esencial y exceptuados de la norma, por la obvia razón de garantizar, en nuestro caso, que los ciudadanos que deben permanecer en sus hogares cuenten con los servicios de energía, agua potable,  cloacas y alumbrado público. Cumplir con las pautas sanitarias establecidas implica necesariamente un cambio de conciencia y comportamientos, estar alerta continuamente y tener siempre presente que todos podemos ser susceptibles de contraer el virus” destacan.  

PERSONAL CAPACITADO
Hilda Giovanetti, Gerente de Recursos Humanos, expresó: “Todos los trabajadores vinculados a servicios públicos, tienen acabado conocimiento de los riesgos laborales. Servicoop realiza constantes capacitaciones para profesionalizar el servicio y en pos de disminuir al máximo la posibilidad de accidentes. Todos los días y continuamente estamos expuestos a riesgos eléctricos, gases peligrosos, trabajo en altura o subterráneos. Pero este nuevo escenario lo cambia todo, no podemos ver donde se encuentra el virus ni donde radica el peligro, lo que si podemos hacer es prevenir. Nuestro Departamento de Seguridad e Higiene adecuó rápidamente los protocolos de seguridad a los establecidos por los organismos de sanidad nacional y los entes gubernamentales, se capacitó a todo el personal sobre la importancia del estricto cumplimiento del distanciamiento social y uso de los implementos de seguridad sanitaria”. 
En ese sentido, la responsable de Recursos Humanos de Servicoop, destacó que “hemos diagramado un protocolo interno de seguridad sanitaria, donde se estipulan medidas claras y concretas de comportamiento de todo nuestro personal, desde que ingresan hasta que finalizan su jornada laboral. Se instruyó a todos los responsables de las diversas áreas con las que cuenta la Cooperativa, de cómo actuar y que procedimientos seguir en el caso de que se presente una persona con síntomas concordantes a los provocados por el Covid-19”.
Para finalizar, indicaron desde la cooperativa que “solicitamos a toda la población priorizar los medios electrónicos para pago de facturas (factura.servicoop.com) requerir la asistencia de la guardia técnica solo en casos de necesidad manifiesta y respetar las medidas sanitarias impuestas y el distanciamiento social”.